タイトルの付け方が秀逸。買ってしまっちゃう本ですね。
でもある程度の大企業の事例ばかりなのと、後半この会社(ブライアリーアンドパートナーズ)の宣伝色が強くなるので要注意。
ロイヤリティマーケティングのエッセンスを数行学習するという意気込みなら、価値があります。
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