【今日の本棚】天才師匠に『これ、いま読んどき』と薦められたビジネス本・其の148

サービス業ってもうすべての産業で取り入れていかないといけない時代ですよね。

そんな中「サービス業の種類」「スタイル」「経営方法」から人事やM&Aまできちんと整理して事例豊富なのはわかりやすくて助かります。2015年で意外に古かったけど。