サービス業ってもうすべての産業で取り入れていかないといけない時代ですよね。 そんな中「サービス業の種類」「スタイル」「経営方法」から人事やM&Aまできちんと整理して事例豊富なのはわかりやすくて助かります。2015年で意外に古かったけど。

ステアリングオフセットの謎。 オフセット。わかりやすく言うと、ズレて設置されている。W140に限らずメルセデスに乗ると、勘のいい人はすぐ違和感に気付きます。 ん？ハンドルと運転席の中心が合ってないぞ？って。 右ハンドルなら左へ(W140) 左ハンドルな…